Willkommen in der Physio- und Ergotherapie am Luzerner Kantonsspital LUKS

Die Physio- und Ergotherapie am Luzerner Kantonsspital (LUKS) bietet eine umfassende, evidenzbasierte Behandlung für Patientinnen und Patienten aller Altersgruppen. Unser erfahrenes Team begleitet Sie auf Ihrem Weg der Genesung, unterstützt Sie bei der Wiedererlangung Ihrer Selbstständigkeit nach Erkrankungen, Verletzungen oder operativen Eingriffen und trägt dazu bei, Ihre Lebensqualität zu verbessern.

Physiotherapie

In der Physiotherapie konzentrieren wir uns auf die Wiederherstellung Ihrer Beweglichkeit, Kraft, Ausdauer und Koordination sowie auf die Verbesserung Ihrer Herz- und Lungenfunktion. Wir unterstützen Sie bei einem breiten Spektrum an Beschwerden – darunter orthopädische, neurologische und internistische (z. B. kardiologische, pneumologische oder onkologische Erkrankungen) sowie postoperative Rehabilitationsbedarfe. Durch gezielte Übungen, manuelle Techniken und moderne Therapieverfahren helfen wir Ihnen, Ihre körperlichen Funktionen zu verbessern und Schmerzen zu reduzieren.

Ergotherapie

Die Ergotherapie hilft Ihnen, alltägliche Aktivitäten trotz körperlicher oder kognitiver Einschränkungen möglichst selbstständig auszuführen. Dazu gehören die Rehabilitation nach neurologischen Erkrankungen, die Förderung feinmotorischer und kognitiver Fähigkeiten sowie die Anpassung Ihres Wohn- und Arbeitsumfeldes.

Dabei arbeiten wir eng mit Ärzten und Ärztinnen und weiteren Fachpersonen zusammen, um für Sie eine optimale und individuell abgestimmte Behandlung zu gewährleisten. 

Für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Therapie bitten wir Sie, die folgenden Informationen sorgfältig durchzulesen. Hier finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

Anmeldung

Die Therapie wird auf ärztliche Verordnung durchgeführt. Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Hinweise bei der Überweisung:

• Zur Sicherstellung der Kostenübernahme durch Ihre Versicherung benötigen Sie eine gültige Verordnung  für Physio- beziehungsweise Ergotherapie, die von Ihrer behandelnden Ärztin/Ihrem behandelnden Arzt erstellt wurde. Bitte beachten Sie, dass die Behandlung spätestens fünf Wochen nach dem Verordnungsdatum begonnen werden muss, damit die Kosten übernommen werden können.
• Senden Sie uns die Verordnung gerne vorab per Post oder E-Mail zu. Alternativ können Sie sie auch zur ersten Therapiesitzung mitbringen.
• Die Verordnung ist für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse oder Unfallversicherung erforderlich.
• Bringen Sie nebst der Verordnung die Krankenkassenkarte mit Ihren Versicherungsangaben und, falls vorhanden, die Unfallnummer mit Unfalldatum mit.
• In der Regel gilt eine Verordnung für neun Therapiesitzungen. Falls die Therapie über die 36 Sitzungen (vier Verordnungen à neun Sitzungen) hinaus weiterhin notwendig ist, benötigt Ihre Krankenkasse oder Unfallversicherung ein schriftliches Gesuch für eine Langzeittherapie. Dieses Gesuch muss von Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt gestellt werden. Bitte kümmern Sie sich frühzeitig darum.

Terminvereinbarung

Bitte beachten Sie folgende Hinweise bei der Terminplanung:

• Buchen Sie Ihre Termine rechtzeitig. So unterstützen Sie uns dabei, die Termine optimal auf Ihre Therapie abzustimmen.
• Um Ihre Wunschtermine zu berücksichtigen, empfehlen wir, direkt alle Termine zu vereinbaren.
• Ihre Termine können Sie persönlich am Schalter, telefonisch oder per Mail vereinbaren.
• Haben Sie Ihre Krankenkasse oder Kontaktdaten geändert? Bitte teilen Sie dem Sekretariat Änderungen (Name der Versicherung, Adresse, Telefonnummern etc.) mit.

Terminabsage

• Die vereinbarten Termine sind für Sie verbindlich reserviert.
• Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen.
• Sie können uns persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über die MeinLUKS App erreichen.
• Termine, die unentschuldigt oder zu kurzfristig (innerhalb von 24 Stunden) abgesagt werden, müssen wir leider mit einer Gebühr von CHF 50 berechnen. Diese Kosten werden nicht von der Krankenkasse oder Unfallversicherung übernommen.

Ablauf Ihrer Therapie

Bei Ihrem ersten Termin nehmen wir uns Zeit für ein Gespräch und eine körperliche Untersuchung, die auf Ihre individuelle Situation abgestimmt sind. Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir die therapeutischen Ziele und erstellen einen personalisierten Behandlungsplan. 

Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin und, falls nötig, umgezogen mit sauberen Turnschuhen. In der Therapiezeit werden Dokumentationen aktualisiert, Übungsprogramme gestaltet oder Telefongespräche mit den zuständigen Ärztinnen oder Ärzten geführt. 

Wir überprüfen regelmässig den Behandlungsverlauf und passen bei Bedarf die Inhalte, Massnahmen und Frequenz der Therapie an. Das individuelle Übungsprogramm können Sie zuhause selbstständig ausführen, um langfristig den Erfolg der Therapie zu sichern. 

Für Patientinnen und Patienten der Wassertherapie findet die erste Therapiesitzung in einem unserer Behandlungsräume ausserhalb des Therapiebades statt. Ab dem zweiten Termin benötigen Sie ein persönliches Badetuch sowie geeignete Badekleidung. 

Tipps zu Ihrer Kleidung

Damit Sie sich während der körperlichen Untersuchung und der Therapiesitzung wohlfühlen und sich frei bewegen können, empfehlen wir bequeme Kleidung.

• Behandlung am Oberkörper: Träger- oder T-Shirt
• Behandlung am Unterkörper: Kurze Hosen, geeignetes Schuhwerk (Turn- oder Geräteschuhe)

Für den Umkleidebereich stehen Ihnen Garderoben zur Verfügung. Sie können sich vor und nach der Therapie dort umziehen.

Hygiene und Sicherheit

Unterstützen Sie uns dabei, für eine angenehme und saubere Umgebung zu sorgen.

Kostenübernahme Ihrer Therapie

Läuft Ihre Therapieanmeldung unter Krankheit, übernimmt in der Regel Ihre Krankenversicherung die Kosten. Bitte beachten Sie dabei den Selbstbehalt gemäss Ihrer Franchise. Die Abrechnung erfolgt in Sitzungspauschalen sowie mit definierten Zuschlägen.

Bei Kostenübernahme durch die Unfall-, Invaliden- oder Militärversicherung erfolgt die Abrechnung gemäss Behandlungszeit. Auf der Rechnung ist transparent ausgewiesen, wie viel Zeit für die eigentliche Behandlung sowie für notwendige administrative Arbeiten in Ihrer Abwesenheit aufgewendet wurde.

Ausbildungsspital 

Als Ausbildungsspital ermöglichen wir Studentinnen und Studenten, Praxiserfahrung zu sammeln. Unter fachkundiger Betreuung werden sie an die Arbeit in der Praxis herangeführt. Die Behandlungen erfolgen stets in Rücksprache mit erfahrenen Therapeutinnen und Therapeuten aus unserem Team.