Deuxième avis médical

Votre deuxième avis médical en quatre étapes:

1. Vérifier que les conditions soient remplies
2. Remplir le formulaire
3. Envoyer les documents
4. Valider la demande

Les personnes assurées chez CONCORDIA sont en droit d'attendre les prestations suivantes:

• Un deuxième avis médical objectif et neutre émis par un·e médecin-chef·fe ou un·e médecin adjoint·e de l’Hôpital cantonal de Lucerne
• Un examen du dossier basé sur les résultats des examens effectués (par exemple radiographies, scanner, IRM, analyses de sang)
• L'envoi du deuxième avis médical en l’espace de 14 jours ouvrables
• Un résultat clair: la confirmation du traitement prévu ou la proposition d’une autre thérapie
• La prise en charge des coûts du deuxième avis médical par CONCORDIA pour les personnes assurées chez CONCORDIA qui ont conclu l’Assurance-hospitalisation PRIVÉE, MI-PRIVÉE, LIBERO ou COMMUNE, pour autant que la demande se fasse par le biais de ce site Internet

Informations pratiques pour remplir le formulaire

• Prévoyez environ 30 minutes pour effectuer votre demande de deuxième avis médical.
• Plus vous décrirez votre état de santé de manière précise, plus le deuxième avis médical sera pertinent. Si les données fournies ne sont pas assez détaillées, il se peut qu’un deuxième avis médical ne puisse pas être établi.
• Ayez vos documents médicaux sous la main. Si vous ne les avez pas ou qu’il vous en manque certains, demandez-les d’abord à votre médecin.
• Si vous interrompez la demande, vos données ne seront pas enregistrées.

Informations importantes

Si la première recommandation de traitement contre vos troubles actuels a été donnée par un ou une médecin de l’Hôpital cantonal de Lucerne (site de Lucerne, Sursee, Wolhusen o Stans), la demande d’un deuxième avis médical auprès de l’Hôpital cantonal de Lucerne n’est pas judicieuse pour des raisons d’impartialité. En pareil cas, veuillez vous adresser des conseils en santé prodigués en tout temps concordiaMed de CONCORDIA: +41 210 02 50.