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Qualität

Durch qualifizierte Mitarbeitende in allen Unternehmensbereichen mit einer starken Patienten-, Zuweiser- und Kundenorientierung.

Patientinnen und Patienten nach bestem Wissen und Gewissen zu behandeln, ist das älteste Qualitätsbekenntnis der Medizin. Einst im hippokratischen Eid definiert, orientiert sich auch die LUKS Gruppe an diesem Grundsatz: Gemeinsam – und in enger Zusammenarbeit mit den über 5000 zuweisenden Haus- und Fachärzt/-innen – für die Patientinnen und Patienten das Richtige richtig tun. 

Qualität ist in der LUKS Gruppe eine Haltung, die unseren Alltag prägt. Sie zeigt sich in kontinuierlichen Verbesserungen der Behandlungsabläufen, in gemeinsamen Standards, einem hohen Grad an Digitalisierung, im innerbetrieblichen Qualitätsmanagement sowie in laufenden Qualitätsmessungen. Mit Umsicht und «Medizin nach Augenmass» entwickelt die LUKS Gruppe Behandlungskonzepte, die im interdisziplinären und persönlichen Austausch auf die individuelle Situation der einzelnen Patientinnen und Patienten fokussieren.

Ziele

  • Stärkung der Patientensicherheit und Behandlungsqualität
  • Partnerschaftliche Unterstützung der Zuweisenden in der Patientenversorgung
  • Förderung der Forschung und Entwicklung
  • Ausbau der Standardisierung
  • Etablierung von Qualitätsindikatoren auf Basis der Patientenerfahrungen

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